Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las más comunes. Si necesitas más ayuda, también puedes escribirnos por WhatsApp.

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🛒 ¿Cómo realizo una compra?

Solo selecciona los productos que desees, agrégalos a tu carrito y sigue el proceso de compra. Si prefieres, también puedes hacer tu pedido por mensaje.

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te compartiremos una guía de rastreo en cuanto tu pedido salga.

Considere por favor que puede llegar a suceder algún percance con paquetería que pueda retrasar algunas entregas, nosotros estaremos en contacto para el seguimiento de sus paquetes.

🚚 ¿Hacen envíos a todo México?

¡Sí! Enviamos a cualquier parte del país por paquetería confiable. También tenemos entregas locales en Querétaro.

Además contamos con envíos gratis a toda la República Mexicana en compras mayores a $1,199.00 pesos mexicanos.

💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar portransferencia, depósito en OXXO, tarjeta (enlace)o efectivo en entregas locales. También facturamos si lo necesitas.

🧾 ¿Puedo solicitar factura?

Sí, solo debes indicarlo al hacer tu compra y proporcionarnos tus datos fiscales completos.

Nos puedes compatir tu información a través de nuestro WhatsApp +52 446 106 9889 o al correo: ventas@amarucomercializadora.com

Requeriremos de los siguientes datos:

  • Constancia de Situación Fiscal (actualizada)
  • Método de Pago
  • Uso de CFDi
  • Correo electrónico

💬 ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos por:

  • WhatsApp: +52 446 106 9889
  • Facebook: amarucomercializadora
  • Instagram: @amarucomercializadora
  • Correo electrónico: ventas@amarucomercializadora.com

Te atenderemos de forma directa y personalizada.

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, en caso de recibir un producto con algún problema, puedes contactarnos para ayudarte a solucionarlo o hacer un cambio según el caso.