Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las más comunes. Si necesitas más ayuda, también puedes escribirnos por WhatsApp.
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🛒 ¿Cómo realizo una compra?
Solo selecciona los productos que desees, agrégalos a tu carrito y sigue el proceso de compra. Si prefieres, también puedes hacer tu pedido por mensaje.
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te compartiremos una guía de rastreo en cuanto tu pedido salga.
Considere por favor que puede llegar a suceder algún percance con paquetería que pueda retrasar algunas entregas, nosotros estaremos en contacto para el seguimiento de sus paquetes.
🚚 ¿Hacen envíos a todo México?
¡Sí! Enviamos a cualquier parte del país por paquetería confiable. También tenemos entregas locales en Querétaro.
Además contamos con envíos gratis a toda la República Mexicana en compras mayores a $1,199.00 pesos mexicanos.
💳 ¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar portransferencia, depósito en OXXO, tarjeta (enlace)o efectivo en entregas locales. También facturamos si lo necesitas.
🧾 ¿Puedo solicitar factura?
Sí, solo debes indicarlo al hacer tu compra y proporcionarnos tus datos fiscales completos.
Nos puedes compatir tu información a través de nuestro WhatsApp +52 446 106 9889 o al correo: ventas@amarucomercializadora.com
Requeriremos de los siguientes datos:
- Constancia de Situación Fiscal (actualizada)
- Método de Pago
- Uso de CFDi
- Correo electrónico
💬 ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos por:
- WhatsApp: +52 446 106 9889
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Te atenderemos de forma directa y personalizada.
🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, en caso de recibir un producto con algún problema, puedes contactarnos para ayudarte a solucionarlo o hacer un cambio según el caso.